Le lancement est très récent. Il est désormais possible de créer ce que l’on appelle une Page Communauté. Cette possibilité est offerte à côté de la création d’une Page Officielle qui est réservée à une entreprise, une marque, un produit, une personnalité.
Le principe : la Page Communauté peut être créée par tout utilisateur afin de » soutenir une cause, un sujet préféré « . C’est l’opportunité donnée à un utilisateur d’exprimer son enthousiasme sur un produit ( ou une célébrité ). De son côté, la Page Officielle relative à ce produit garde son caractère… officiel.
Le community management va donc prendre un sens nouveau puisqu’il sera bientôt nécessaire d’assurer une double présence par l’animation de la page officielle Facebook du produit, de la marque… mais aussi de contrôler voir d’être en soutien des internautes dans la création de ces nouvelles formes de page à caractère » non officiel ».
Une originalité de la Page Communauté est que si elle devient très populaire, soit des milliers de fans selon Facebook, elle sera alors adoptée et actualisée par la communauté Facebook.
Source : Génération-NT
