Confronté à l’image désastreuse provoquée par la fuite de pétrole dans le golfe du Mexique, BP a fait preuve d’imagination et de réactivité pour protéger sa marque et son e-Réputation. Avec un objectif simple, utiliser les requêtes et donc les préoccupations des internautes pour rediriger du trafic vers les explications et le site « évènement » de [...]
Facebook est-il vraiment un espace privé ? Oui, mais attention au paramètrage de confidentialité. Le conseil des Prudhommes de Boulogne-Billancourt va trancher.
Vu sur France Info : Une affaire peu banale et dont les résultats pourraient faire jurisprudence. Le conseil des Prudhommes de Boulogne-Billancourt devait en effet statuer ce matin sur une [...]
Voici une récente étude (Mai 2010) TNS/Microsoft sur l’exploitation des données personnelles et l’inquiétude des Français quant à leur vie privée, c’est une enquête réalisée auprès d’un échantillon national de 1200 personnes.
Quelques chiffres & interprétations :
53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur [...]
Le 8 août 2009, les 3 Suisses mettent en vente sur leur site un téléviseur à écran plat au prix inouï de 179,90 euros. Il s’agit d’une erreur humaine de manipulation, mais l’information parcours le Web par des relais comme Twitter et Facebook. Un communiqué discret de l’e-commerçant va reconnaître ses torts mais [...]
Romain Proton, Directeur commercial d’Identik à répondu à une série de question sur l’E-Réputation dans le cadre d’un supplément économie dédié aux métiers du Web (Community manager, Développeur). La Page est disponible à cette adresse.
« La gestion de la E-Réputation s’articule autour de 3 étapes. D’abord il faut identifier et récolter [...]
Socialnomics a publié une nouvelle vidéo sur l’usage des réseaux sociaux. L’objectif est de mettre en scène les metrics d’utilisation, de fréquentation et de CSP. On y apprend notamment que 50% du trafic mobile est pour Facebook avec les problématiques de e-réputation que cela peut poser.
10 Chiffres à retenir de l’étude :
Les [...]
La montée en puissance des réseaux sociaux, des blogs et des nouveaux espaces de communication virtuelles c’est une petite révolution qui touche depuis 3 ans* les entreprises (*début du Web2.0, essor de Facebook).
Aujourd’hui, 77% des Français sont inscrits sur un réseau social communautaire et 33 millions de Français consultent un blog au moins une fois [...]